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Entretien, bilan, conseil en évolution professionnelle

La phase de repérage des besoins de formation des salariés est essentielle pour la préparation du plan de développement des compétences. Elle permet in fine de disposer des compétences nécessaires au bon fonctionnement de l’activité et à son développement. Lorsqu'elle est menée à son terme, cet élément clé du management des ressources humaines met en perspective la gestion des carrières, des emplois et des compétences (GPEC).

L’évolution professionnelle des salariés doit être une préoccupation partagée entre l’employeur et chaque salarié au regard des projets, des besoins et des envies de chacun et des orientations de l'entreprise. A ce titre, un entretien professionnel obligatoire a été institué.

Pour définir leur projet, les actions à mettre en œuvre et les financements possibles, les salariés peuvent recourir à un conseil en évolution professionnelle (CEP), une nouvelle prestation gratuite proposée notamment par Pole emploi, Mission locale, Cap emploi, Fongécif et APEC.

Des bilans de compétences peuvent aussi être financés au titre de la formation professionnelle par les employeurs, les opérateurs de compétences (Opco), l'Etat, les Régions, Pôle emploi, l'Agefiph et les FAF de non salarié. Ce dispositif aide les salariés à analyser leurs compétences et aptitudes. Les bilans de compétences sont assimilés à des actions de formation et, à ce titre, ils doivent respecter certaines règles d'organisation et de confidentialité.

Bilan de compétences

Vos salariés, quel que soit leur contrat de travail, peuvent réaliser des bilans de compétences afin d'analyser leurs compétences professionnelles et personnelles ainsi que leurs aptitudes et motivations. L'objectif est de définir (ou confirmer) un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Les bilans de compétences sont assimilés à des actions de formation et, à ce titre, ils doivent respecter les règles d'organisation et de confidentialité définies par le code du travail. Ils peuvent être financés au titre de la formation professionnelle par les employeurs, les opérateurs de compétences (OPCO), l'Etat, les Régions, Pôle emploi, l'Agefiph et les FAF de non salariés. Les salariés peuvent mobiliser leurs droits CPF pour financer leur bilan; le financeur est alors la Caisse des dépôts (CDC).

Fiche actualisée le 04/02/2019

Organisation du bilan

Le bilan de compétences est mené de façon individuelle par des organismes spécialisés. Sa durée ne peut excéder 24 heures. Il comporte trois phases : - une phase préliminaire pour identifier les besoins du salarié et organiser la prestation, - une phase d'investigation (le bilan lui-même), - une phase de conclusions lors d'entretiens personnalisés pour restituer les résultats, avec remise au bénéficiaire d'un document de synthèse.

Lorsque le bilan est financé dans le cadre du plan de développement des compétences ou d'un congé de reclassement, une convention tripartite doit être signée entre le salarié, l'organisme prestataire et l'employeur avant la réalisation du bilan.

Un bilan ne peut être réalisé qu'avec le consentement du salarié qui dispose de 10 jours de réflexion pour donner sa réponse. Un salarié peut ainsi refuser de faire un bilan souhaité par son employeur.

Résultats et confidentialité

L'organisme de bilan est tenu de transmettre au bénéficiaire, et à lui seul, les conclusions détaillées du bilan et le document de synthèse. Ceux-ci ne peuvent être communiqués à un tiers (l’employeur par exemple) qu'avec son accord.

Les personnes chargées de réaliser les bilans de compétences sont tenues au secret professionnel.

Les organismes de bilan

Une entreprise ne peut pas réaliser elle-même des bilans pour ses salariés. L'employeur doit choisir un organisme spécialisé et déclaré comme prestataire d'actions de formation.

Renseignements possibles auprès des CIBC, Centres Interinstitutionnels de Bilan de Compétences.

Le financement du bilan

Les dépenses engagées dans le cadre du plan de développement des compétences pour la réalisation d'un bilan de compétences doivent être prises en charge par l'employeur, selon les mêmes règles que pour les formations.

Ces dépenses peuvent, le cas échéant, être prises en charge par l'Opérateur de compétences (OPCO), en particulier dans les PME de moins de 50 salariés et selon les règles paritaires applicables. Le bilan de compétences est éligible au financement du compte personnel de formation (CPF) : code 202.

Lorsque le bilan est financé par la Région, Pôle emploi, l'Agefiph ou un FAF de non salariés, une convention doit aussi être conclue entre l'acheteur et l'organisme de bilan.

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